Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco no [email protected] e te enviaremos um novo.

O quadro possui vidro?

Sim, todos os nossos quadros possuem vidro

Como pendurar o quadro na parede!?

Todos os nossos quadros vão prontos com um ganchinho para serem pendurados

Posso usar fita dupla face para fixação dos quadros?

Não. Com o passar do tempo o peso dos quadros podem fazer a fita descolar e os quadros caírem no chão

Que tipo de cuidado devo ter com os quadros?

Não expor sobre os quadros diretamente a luz solar e não colocar o produto sobre uma parede úmida 

Como realizar a limpeza dos quadros?

Utilizar somente um pano seco ou espanador (não use produtos de limpeza)

Posso fazer uma medida específica?

Sim! Para isso só sera preciso entrar em contato com nossa consultoria via Whatsapp (61) 9 9211 – 1455

Vendem somente o arquivo ou imagem separadas?

Não! Todas as imagens vão emolduras 

Tenho uma imagem própria, posso emoldurar

Sim! para isso é só entrar em contato com nossa consultoria via Whatsapp (61) 9 9211 – 1455

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Sua dúvida não foi respondida? Entre em contato em um dos nossos canais de atendimentos

-Telefone: (61) 98439-5229

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